Política de Privacidad

Última actualización: marzo

1. Responsable del tratamiento

El presente sitio web es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web. Nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.

2. Datos que recopilamos

Para procesar tu pedido, recopilamos únicamente los siguientes datos personales:

• Nombre completo: para identificar tu pedido y personalizar la comunicación.
• Número de teléfono: para contactarte por WhatsApp, confirmar tu pedido, enviar actualizaciones de envío y brindarte atención al cliente.

No recopilamos datos financieros, ya que el pago se realiza contra entrega en efectivo.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Procesar y confirmar tu pedido.
• Contactarte por WhatsApp para verificar dirección de envío y detalles del pedido.
• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu envío.
• Brindarte atención al cliente y resolver dudas sobre el producto.

4. No vendemos tus datos

En nuestro sitio no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad. Tu información se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política.

5. Compartición con terceros

Solo compartimos tus datos con los proveedores de logística y paquetería necesarios para la entrega de tu pedido. Estos proveedores están obligados a utilizar tus datos exclusivamente para el envío de tu producto.

6. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a tu información está restringido al personal autorizado que lo necesita para procesar tu pedido.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o a través de nuestra página de contacto.

8. Cookies

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través de nuestra página de contacto o por WhatsApp.